Shipping Policy

কটন কিডস সারা বাংলাদেশে হোম ডেলিভারি সুবিধা প্রদান করে। আপনার অর্ডার দ্রুত ও নিরাপদে পৌঁছে দিতে আমরা নির্ভরযোগ্য কুরিয়ার সার্ভিসের মাধ্যমে পণ্য পাঠিয়ে থাকি।

ডেলিভারি চার্জ

• ঢাকার ভিতরে: ৳৭০

• ঢাকার বাইরে: ৳১৩০

ডেলিভারি সময়

• ঢাকার ভিতরে: সাধারণত ১–৩ কর্মদিবস

• ঢাকার বাইরে: সাধারণত ২–৫ কর্মদিবস

কুরিয়ার সার্ভিস, সরকারি ছুটি, আবহাওয়া বা অনিবার্য কারণে ডেলিভারিতে কিছুটা বিলম্ব হতে পারে।

Cash on Delivery

Cash on Delivery (COD) সুবিধা রয়েছে। পণ্য গ্রহণের সময় অর্ডারের মূল্য ও প্রযোজ্য ডেলিভারি চার্জ পরিশোধ করতে পারবেন।

অর্ডার ও ডেলিভারি

অর্ডার করার সময় সঠিক নাম, মোবাইল নম্বর ও সম্পূর্ণ ঠিকানা প্রদান করুন। ভুল তথ্য বা গ্রাহকের সাথে যোগাযোগ করতে না পারার কারণে পণ্য ফেরত এলে পুনরায় ডেলিভারির জন্য অতিরিক্ত চার্জ প্রযোজ্য হতে পারে।

ভুল বা ক্ষতিগ্রস্ত পণ্য

ভুল, ত্রুটিপূর্ণ বা ক্ষতিগ্রস্ত পণ্য পেলে পণ্য গ্রহণের পর যত দ্রুত সম্ভব আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন। রিটার্ন বা এক্সচেঞ্জের ক্ষেত্রে আমাদের Return & Refund Policy প্রযোজ্য হবে।

যোগাযোগ

শিপিং বা ডেলিভারি সংক্রান্ত যেকোনো সহায়তার জন্য কটন কিডস-এর অফিসিয়াল Facebook Page বা WhatsApp-এর মাধ্যমে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন।

কটন কিডস
নরম ছোঁয়া, সুন্দর শৈশব